“仲裁员公平公正，说得在理，提出的方案行之有效，我们愿意和解，撤诉结案。”在济源仲裁院工作人员的努力下，一起涉及15人的劳动争议案被妥善化解。

近日，姚某等15名职工，在济源仲裁院仲裁员的主持下达成了和解协议，集体撤诉。该市某机动车检测计量公司由于经营状况不佳，通知员工待工在家，并将所有员工的社会保险进行停保，该15名职工便诉至仲裁，要求单位支付违法解除劳动合同的经济补偿金。接到此案后，主办仲裁员了解到，该公司虽然经营欠佳，但有计划另谋发展。仲裁员抓住这一契机，耐心做好劝导工作，令双方彼此谅解，达成了部分人员领取一定生活补贴待岗、另一部分人员分期获得经济补偿金的和解协议。该和解协议得到了双方当事人的高度认可，避免了群体案件矛盾激化。

如何更好的高效化解劳动纠纷？济源市劳动人事争议仲裁院一直在探索，一直在实践。通过完善基层调解组织建设，推进和谐共治，坚持诉源治理，推进争议减量，构建多元化解体系，全面提升劳动争议处理质效，保障了劳动关系和谐稳定，促进形成了劳动者实现体面劳动，企业实现有序发展的双赢局面。近几年来，仲裁院有效的将大量矛盾纠纷化解在基层、消化在萌芽状态、调解在仲裁阶段，案件受理量逐年下降，2020年全年受理案件1469起，2021年全年受理案件929起，2022年下降至737起。调解率逐年上升，由2020年的60.6%，提高至2021年的72.2%，直至2022年的82.7%。